Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Alexander Reinbach, Nymphenburger Str. 23C, 80335 München (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Nutzung der Dienste „SyncMode Beziehungsprofil" und „SyncMode Solo" (nachfolgend zusammen „Dienst").

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden digitale psychometrische Profile zur Verfügung:

a) SyncMode Beziehungsprofil (Preis siehe § 4):

• Einen Online-Fragebogen mit 80 Fragen für beide Partner
• Eine psychometrische Auswertung der Antworten
• Ein personalisiertes 13-seitiges Beziehungsprofil im PDF-Format

b) SyncMode Solo (9,90 EUR):

• Einen Online-Fragebogen für eine Person
• Eine psychometrische Auswertung basierend auf Big Five und Bindungstheorie
• Ein personalisiertes mehrseitiges Persönlichkeitsprofil im PDF-Format

(2) Beide Dienste stellen keine therapeutische oder psychologische Beratung dar. Sie ersetzen nicht die Konsultation eines qualifizierten Therapeuten oder Beraters.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung des Dienstes auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Durch Klicken des Buttons „Jetzt bezahlen" und Abschluss des Zahlungsvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf des Dienstes ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Der Preis beträgt 69,00 EUR (Beziehungsprofil) bzw. 9,90 EUR (Solo). Für den Mitgliederbereich gelten 99,00 EUR pro Jahr oder 8,90 EUR pro Monat (siehe § 4a). Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

(2) Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte (über Stripe). Der Rechnungsbetrag wird sofort nach Vertragsschluss fällig.

(3) Das Beziehungsprofil und das Solo-Profil sind Einmalzahlungen. Aus ihnen entstehen keine wiederkehrenden Kosten. Der Mitgliederbereich nach § 4a ist davon unabhängig und wird gesondert gebucht; nur dort entstehen wiederkehrende Kosten.

§ 4a Mitgliederbereich (Abonnement)

(1) Der Mitgliederbereich ist ein kostenpflichtiges Abonnement mit wiederkehrender Zahlung. Der Anbieter stellt darin fortlaufend, in der Regel wöchentlich, Inhalte über eine Online-Plattform bereit. Der Zugang setzt den vorherigen Erwerb eines Beziehungsprofils oder eines Solo-Profils voraus.

(2) Es werden zwei Laufzeiten angeboten: ein Jahresabonnement zu 99,00 EUR und ein Monatsabonnement zu 8,90 EUR. Die Abrechnung erfolgt im Voraus für die jeweils gewählte Periode über den Zahlungsdienstleister Stripe.

(3) Das Abonnement verlängert sich automatisch um die jeweils gewählte Laufzeit, sofern es nicht bis zum Ende der laufenden Periode gekündigt wird.

(4) Ein Abonnement gilt für ein Paar. Vertragspartner ist die Person, die es abgeschlossen hat. Die zweite Person erhält Zugang zu denselben Inhalten; abgerechnet wird einmal. Kündigung und Widerruf kann nur der Vertragspartner erklären; sie wirken für beide Zugänge.

(5) Die Kündigung ist jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode möglich. Sie erfolgt über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen", die ohne Anmeldung erreichbar ist, oder formlos in Textform an [email protected]. Der Zugang bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode bestehen; eine anteilige Erstattung findet nicht statt.

(6) Bei fehlgeschlagener Zahlung bleibt der Zugang für einen Kulanzzeitraum von sieben Tagen bestehen. Kommt die Zahlung in dieser Zeit nicht zustande, wird der Zugang gesperrt.

§ 5 Leistungserbringung

(1) Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde per E-Mail Zugangsdaten zur Plattform.

(2) Der Kunde kann seinen Partner per E-Mail einladen. Beide Partner beantworten den Fragebogen unabhängig voneinander.

(3) Nach Abschluss beider Fragebögen wird das Beziehungsprofil automatisch erstellt und beiden Partnern per E-Mail zugestellt. Zusätzlich steht es im Kundenbereich zum Herunterladen bereit.

(4) Der Kunde hat 30 Tage ab Kaufdatum Zeit, den Fragebogen zusammen mit seinem Partner auszufüllen. Nach Ablauf dieser Frist verfällt der Anspruch auf Leistungserbringung, sofern die Fragebögen nicht vollständig ausgefüllt wurden.

§ 6 Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Alexander Reinbach, Nymphenburger Str. 23C, 80335 München, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts können Sie das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

§ 6a Widerrufsrecht beim Mitgliederbereich

(1) Auch für das Abonnement nach § 4a besteht ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Die Frist beginnt mit dem Vertragsschluss. Für die Erklärung gelten die Angaben in § 6.

(2) Der Anbieter beginnt mit der Bereitstellung der Inhalte unmittelbar nach Vertragsschluss, sofern der Kunde dies im Bestellvorgang ausdrücklich verlangt und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verliert. Beide Erklärungen werden gesondert und unvorausgewählt eingeholt.

(3) Da die Leistung während der gesamten Laufzeit fortlaufend erbracht wird, bleibt das Widerrufsrecht innerhalb der vierzehntägigen Frist bestehen. Widerruft der Kunde in dieser Zeit, schuldet er für die bis dahin erbrachte Leistung anteiligen Wertersatz, berechnet nach dem vereinbarten Gesamtpreis und dem Anteil der bereits abgelaufenen Vertragszeit.

(4) Der Anbieter bestätigt den Vertragsschluss und die nach Absatz 2 abgegebenen Erklärungen unverzüglich per E-Mail.

§ 7 Freiwillige Geld-zurück-Garantie

(1) Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet der Anbieter eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.

(2) Wenn der Kunde innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum mit dem Dienst nicht zufrieden ist, kann er per E-Mail eine vollständige Rückerstattung verlangen – ohne Angabe von Gründen.

(3) Die Rückerstattung erfolgt über denselben Zahlungsweg, der bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang der Rückerstattungsanfrage.

§ 8 Datenschutz

(1) Der Anbieter erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

(2) Die im Fragebogen erhobenen Daten werden vertraulich behandelt. Einzelne Antworten sind für den jeweils anderen Partner nicht einsehbar. Rohdaten werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

§ 9 Haftungsbeschränkung

(1) Der Dienst dient ausschließlich der Selbstreflexion und bietet keine therapeutischen, psychologischen oder medizinischen Ratschläge. Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.

(2) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(4) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/